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      随着中国旅游、民航、铁路等行业的飞速发展,民航服务、铁路乘务、旅游管理等专业人才需求量降大大增加,据相关权威部门预测至2020年中国至少新增加5万多名空乘服务人员,民航服务人员将超过25万,民航业在中国拥有广阔的发展前景,属于极有潜力的行业。航空专业人员随着需求增加变得炙手可热,受过专业培训的航空人才缺口巨大,航空专业也变成未来极热门专业。
      苏州托普信息职业技术学院空乘培训是继续教育学院开设的专业航空服务技能培训权威机构,作为空乘面试指导培训领域的专业品牌,以专业的课程内容、权威的师资体系、科学的教学模式、广泛的航司合作为优势,不断为航空服务培养新型服务人才。
      苏州托普信息职业技术学院空乘培训与各大航空公司合作,定期培养输送航空乘务员、航空安全员等高端人才。一线讲师均来自国内各大知名航空公司,专家导师组依托丰富的空乘招聘、培训经历和实际飞行经验为学员量身定制培训课程,始终以视角的专业度、行业的权威性及全面的一站式课程为学员助力蓝天梦。


专业方向:空乘服务人员
主要课程:
民航基础、民航概论、民航乘务英语、民航服务心理学、航空商务礼仪、公共关系与沟通技巧、民用航空法、航空安全与保健、航空卫生保健与急救、形象训练、女性形象设计、民航企业管理、空乘面试技巧、形体训练等。
空姐招聘标准要求
身体条件
1、身高(cm):163-175
2、体重(kg):[ 身高(cm)-110 ] *90%~[ 身高(cm)-110 ]
3、视力:矫正视力C字表0.5以上(可佩戴隐形眼镜);
4、五官端正、身体匀称、肤色健康,身体裸露部位无明显疤痕,无纹身;
5、无色盲、色弱;
6、无口吃,无晕车、晕船史;
7、无慢性病史、无精神病家族史、遗传病史、癫痫病史;
8、无明显的“ O ”型和“ X ”型腿。
素质条件
1、普通高等学历教育国家认可大学专科(含)以上在校生和应、往届毕业生;
2、专业不限;
3、具有良好的英语交流能力,具有国家认可的英语等级证书(不强制获取);
4、普通话标准;
5、形象、气质良好。
其他条件
1、拥有中华人民共和国公民身份;
2、本人及家庭成员无刑事记录;
3、身心健康,满足中国民用航空局颁布的《中国民用航空人员医学标准和体检合格证管理规则》(CCAR-67FS)中规定的体检标准;
4、热爱祖国、遵纪守法、举止端庄,有志于从事航空服务事业,具有较强的服务意识和良好的道德品质。
空少招聘标准要求
身体条件
1、身高(cm):173-185
2、体重(kg):[ 身高(cm)-105 ] *90%~[ 身高(cm)-105 ]
3、视力:裸眼视力C字表0.7以上(可进行矫正手术);
4、五官端正、身体匀称、肤色健康,身体裸露部位无明显疤痕;
5、无色盲、色弱;
6、无口吃,无晕车、晕船史;
7、无慢性病史、无精神病家族史、遗传病史、癫痫病史,无纹身;
8、无明显的“ O ”型和“ X ”型腿。
素质条件
1、普通高等学历教育国家认可大学专科(含)以上在校生和应、往届毕业生;
2、专业不限;
3、具有良好的英语交流能力,具有国家认可的英语等级证书(不强制获取);
4、普通话标准;
5、形象、气质良好。
其他条件
1、拥有中华人民共和国公民身份;
2、本人及家庭成员无刑事记录;
3、身心健康,满足中国民用航空局颁布的《中国民用航空人员医学标准和体检合格证管理规则》(CCAR-67FS)中规定的体检标准;
4、热爱祖国、遵纪守法、举止端庄,有志于从事航空服务事业,具有较强的服务意识和良好的道德品质。

就业前景:

岗位 月薪范围 岗位描述
国际空乘人员 10000元/月-20000元/月 就业方向:各大外航航空公司工作如加拿大航空、美国达美航空、阿联酋航空、卡塔尔航空、新家坡航空、日本全日空航空、大韩航空等数十家。
国内空乘人员 8000元/月-12000元/月 就业方向:国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场等 。
安检 4000元/月以上 机场安检是指乘坐民航飞机的旅客在登机前必须接受的一项人身和行李检查项目,这也是为了保证旅客自身安全和民用航空器在空中飞行安全所采取的一项必要措施。 目前经过机场前需提前将刀具类生活用品提前办理托运手续。
值机 3500元/月以上 值机是民航的一种工种。就是为旅客料理乘机手续(换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位)每个航空公司都有自己的值机柜台,机场也有自己的值机柜台,例如:东航值机柜台、国航值机柜台、BGS值机柜台等
票务 5000元/月以上 负责接听热线国内、国际机票预订业务的人,扮演着十分重要的角色;日常工作为接听客人来电咨询,预订,订购航空机票与航空公司沟通。
VIP客服 6000元/月以上 指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员,主要为贵宾料理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员;一般大的航空公司均开设了贵宾室为自己的会员提供VIP服务,比如国航贵宾室、东航贵宾室、机场贵宾室等。